1. Pengenalan

Dasar Persetujuan ini menerangkan bagaimana kami memperoleh, merekod, dan mengelola persetujuan anda untuk pengumpulan, penggunaan, dan pemprosesan data peribadi anda sesuai dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data yang berkaitan.

2. Apakah itu Persetujuan?

Persetujuan bermakna sebarang indikasi yang diberikan secara bebas, spesifik, termaklum, dan tidak kabur tentang keinginan anda yang mana, melalui pernyataan atau tindakan afirmatif yang jelas, anda menunjukkan persetujuan untuk pemprosesan data peribadi yang berkaitan dengan anda.

Persetujuan anda mesti:

• Diberikan secara bebas: Anda mesti mempunyai pilihan yang sebenar dan kawalan ke atas data anda. Kami tidak akan memaksa anda untuk bersetuju dengan pemprosesan data anda.
• Spesifik: Persetujuan anda mesti berkaitan dengan tujuan tertentu.
• Termaklum: Anda mesti menerima maklumat yang mencukupi untuk membuat keputusan yang termaklum.
• Tidak kabur: Kami akan memastikan bahawa tindakan anda menunjukkan persetujuan yang jelas.

3. Bagaimana Kami Memperoleh Persetujuan

Kami memperoleh persetujuan anda melalui pelbagai cara, bergantung pada konteks dan jenis data yang dikumpulkan, termasuk:

• Borang dalam talian: Apabila anda melengkapkan dan menghantar borang dalam talian di laman web kami, seperti borang tempahan atau borang hubungi.
• Persetujuan lisan: Semasa perbualan telefon dengan wakil perkhidmatan pelanggan kami (yang mungkin direkodkan untuk tujuan latihan dan kualiti).
• Kotak semak persetujuan: Kotak semak yang memerlukan tindakan afirmatif dari anda untuk menunjukkan persetujuan.
• Kebenaran bertulis: Dokumen fizikal atau elektronik yang anda tandatangani untuk memberikan persetujuan.

4. Rekod Persetujuan

Kami menyimpan rekod persetujuan yang anda berikan. Ini termasuk:

• Apa yang anda telah bersetuju.
• Bila dan bagaimana anda memberikan persetujuan.
• Maklumat apa yang telah kami berikan kepada anda pada masa anda memberikan persetujuan.

5. Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa. Prosesnya adalah mudah dan tidak lebih rumit daripada proses memberikan persetujuan. Untuk menarik balik persetujuan anda, anda boleh:

• Menghantar permintaan melalui e-mel ke [email protected]
• Menulis kepada kami di alamat fizikal kami: Jalan Harmoni 88, Kuala Lumpur, Malaysia

Setelah anda menarik balik persetujuan, kami akan menghentikan pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan yang anda telah tarik balik persetujuan, kecuali jika kami mempunyai asas perundangan lain untuk memproses data tersebut.

6. Kanak-kanak dan Persetujuan

Perkhidmatan dan laman web kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, kami akan mengambil langkah untuk menghapuskan maklumat tersebut dari pelayan kami.

7. Cookie dan Teknologi Penjejakan

Laman web kami menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan laman web kami. Kami akan mendapatkan persetujuan anda sebelum menempatkan cookie tidak penting pada peranti anda.

Banner persetujuan cookie kami memberikan anda pilihan untuk menerima atau menolak cookie tidak penting. Anda boleh mengubah pilihan cookie anda pada bila-bila masa dengan mengunjungi tetapan cookie di bahagian bawah laman web kami.

8. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Apabila kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak kami, kami memastikan bahawa mereka mematuhi dasar persetujuan kami dan mempunyai langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi data anda.

9. Perubahan pada Dasar Persetujuan

Kami mungkin mengemas kini Dasar Persetujuan ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan persetujuan kami atau untuk tujuan operasi, perundangan atau kawal selia lain. Kami akan memaklumkan kepada anda tentang perubahan material dengan memberikan notis yang jelas di laman web kami atau dengan menghubungi anda secara langsung.

10. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar persetujuan kami atau amalan persetujuan kami, sila hubungi kami di:

Jalan Harmoni 88, Kuala Lumpur, Malaysia

E-mel: [email protected]